第882章 谁砸星火招牌，我就砸谁饭碗！ (第2/2页)

“确定。”
　　
　　李正国啧了一声。
　　
　　“那你可得想清楚。加盟店这玩意儿，管不好就是定时炸弹。你看那些做加盟做烂的品牌，哪个不是被加盟商坑死的？”
　　
　　顾屿笑了一下。
　　
　　“所以才要把规矩立在前头。”
　　
　　他走到体验区的沙发前坐下，李正国和陈小平也跟着坐了过来。
　　
　　“咱们先说清楚自营店和加盟店的区别。”
　　
　　顾屿看着陈小平，
　　
　　“陈总，你来说。”
　　
　　陈小平放下文件夹，语气严谨。
　　
　　“自营店，顾名思义，店面、装修、人员、货品全是公司直接管理。成本高、管控严、服务标准统一，但利润全部归公司所有。”
　　
　　“加盟店，是品牌方授权给加盟商，加盟商自己出钱开店，公司提供货源、培训和品牌支持。成本由加盟商承担，利润也归加盟商，公司主要赚加盟费和供货差价。”
　　
　　李正国在旁边补了一句。
　　
　　“市面上那些品牌，比如手机店、服装店，大部分都是加盟模式。品牌方只管收钱和供货，店开得好不好、服务行不行，全看加盟商自己。”
　　
　　顾屿点了点头。
　　
　　“所以加盟店最大的问题，就是质量失控。”
　　
　　他顿了顿，语气变得更冷。
　　
　　“你看那些做烂的品牌，问题全出在加盟商身上。有的加盟商为了省成本，装修偷工减料，店面搞得跟杂货铺似的。有的为了多赚钱，卖假货、卖山寨货，砸了品牌的招牌。还有的服务态度恶劣，顾客问个问题都爱答不理，最后消费者骂的是品牌方，不是加盟商。”
　　
　　陈小平听到这儿，神色凝重。
　　
　　“所以咱们的加盟模式，必须从一开始就卡死标准。”
　　
　　“没错。”顾屿看着他，
　　
　　“第一，装修标准必须统一。加盟商不能自己瞎改，所有店面的设计图纸、材料清单、施工流程，全部由公司提供。加盟商只能照着做，做完之后公司派人验收，不合格不让开业。”
　　
　　“第二，货源必须从公司走。加盟商不能自己进货，更不能卖假货。所有产品统一从公司配送，价格透明，进货记录全部留档。一旦发现加盟商卖假货或者私自进货，直接取消加盟资格，违约金照赔。”
　　
　　“第三，培训必须到位。加盟商和店员上岗之前，必须来公司总部参加培训。产品知识、销售话术、售后流程，全得过关。考核不通过，不让开店。”
　　
　　李正国听到这儿，忍不住插了一句。
　　
　　“你这套标准下来，加盟商还能赚到钱吗？”
　　
　　顾屿看了他一眼。
　　
　　“能赚，而且赚得比市面上任何加盟品牌都多。”
　　
　　他重新坐回沙发上，目光扫过眼前的两人。
　　
　　“在这件事上，我的方针很明确。在加盟体系里，星火少赚，甚至不赚利润。加盟费我们只收个覆盖运营的成本价，供货价也直接压到出厂底线。我要把中间这部分原本该属于品牌方的利润，全额让渡给加盟商。”
　　
　　李正国眉毛挑了挑，显然对这种资本家主动割肉的决策感到意外。
　　
　　顾屿没理会他的反应，语气变得更加冷硬。
　　
　　“我不吃加盟商的肉，把利润让给他们，不是做慈善，是拿钱买他们的服务。他们赚到钱了，就必须拿这笔钱去给用户提供最顶级的体验。店面环境要好，店员态度要好，售后响应要做到极致。”
　　
　　顾屿语气一顿，眼神里透出几分慑人的冷意。
　　
　　“但是，招牌绝对不能砸。加盟商可以大口吃肉，但不能坑消费者，更不能坑品牌。星火都已经把利润让步到这种地步了，如果谁还不知足，在服务上给我打折扣、搞猫腻，做不好用户体验。”
　　
　　他冷笑了一声。
　　
　　“那他也就别干了。直接关门滚蛋，违约金一分不少给我吐出来。谁砸星火的招牌，我就砸谁的饭碗。”
　　
　　陈小平在旁边飞快地记满了一页纸，抬起头。
　　
　　“顾总，我明白了。既然公司让利，那考核指标就得定得最严。培训这块，我回头拿个详细方案出来。”
　　
　　“嗯。”顾屿站起来，往门口走，“还有一件事。加盟商的审核别松。宁可少开几家店，也不能让不靠谱的人进来。”
　　
　　李正国跟在后面。
　　
　　“那审核标准呢？”
　　
　　顾屿推开玻璃门，回头看了他一眼。
　　
　　“有钱，认同品牌理念，愿意按规矩来。三条，缺一不可。”